Tipps von Peter Schulthess

Ukrainische Flüchtlinge seelsorgerlich begleiten

Peter Schulthess (Bild: Screenshot Youtube)

Gastgeber von ukrainischen Flüchtlingen fragen sich oft, wie sie reagieren sollen, wenn ihre Gäste traumatisiert sind oder schwierige Erfahrungen gemacht haben. Notfallseelsorger Pfarrer Peter Schulthess gibt in einem Video konkrete Tipps.

Herausgegeben wurde das an Gastgeber von ukrainischen Flüchtlingen gerichtete Video von der SEA-RES Taskforce «Krieg in der Ukraine» sowie der Aktion «Kirchen helfen». Darin bringt Pfarrer Schulthess wesentliche Dinge auf den Punkt. Hier die Zusammenfassung:

Zunächst geht es darum, sich in die Gäste hin einzufühlen. Dadurch kann man auch besser erkennen, was sie benötigen. Bedenken Sie: Die Menschen, die zu Ihnen kommen, haben Dramatisches erlebt. Sie sind durch den Krieg in Ereignisse geraten, die tiefe Spuren hinterlassen haben. Teilweise mussten sie «Hals über Kopf» Haus und Gut verlassen. Alles, woran sie gewohnt waren, mussten sie zurücklassen.

Gewohnheiten

Gewohnheiten geben Halt, geben das Gefühl von Sicherheit. Deshalb ist oft die eigene Wohnung ein Rückzugs- und Erholungsort. Aber die täglich gewohnten Abläufe, die Struktur und Rhythmus in den Tag geben, existieren für Flüchtlinge nicht mehr. Es sind oft ganz kleine, unscheinbare Dinge, die zu solchen Abläufen gehören: Der morgendliche Kaffee. Das gemeinsame Warten an der Bushaltestelle auf dem Weg zur Arbeit. Die Arbeitskollegen, die man trifft. Der Schwatz beim Einkaufen. Das gemeinsame Fussballspielen. All das Vertraute haben diese Menschen verloren. Und das innert weniger Tage oder Stunden. Vor allem aber haben viele von ihnen auch geliebte Menschen zurückgelassen, eine schmerzvolle Erfahrung.

Neben der Trauer haben viele Verzweiflung, Angst, Hilflosigkeit und Ohnmacht erfahren, auch Anspannung und Stress. Schon nur der Entscheid, alles zurückzulassen, kann diese Gefühle auslösen. Dazu kommt die Unsicherheit, wo man einen sicheren Zufluchtsort finden kann. Und dann die Reise in die Schweiz. Viele haben wenig geschlafen, sind erschöpft, müde und unsicher. Was brauchen diese Menschen? Pfarrer Peter Schulthess spricht von zehn Punkten, die bei der seelsorgerlichen Begleitung von Flüchtlingen zu beachten sind.

Zehn Tipps für Gastgeber im Krisenfall

1. Ruhige Atmosphäre
Empfangen Sie die Gäste in einer Atmosphäre der Ruhe. Ruhe heisst nicht nichts tun, sondern wohlüberlegt handeln.

2. Tagestruktur geben
Besprechen Sie mit Ihren Gästen Tagesstrukturen, das gibt ihnen Sicherheit und kann zu hilfreichen Gewohnheiten führen.

3. Selbstwertgefühl
Sie stärken den Selbstwert und das Selbstvertrauen ihrer Gäste, indem Sie sie einbeziehen, sie auch mal kochen, waschen oder einkaufen lassen. Sie nicht wie Hilfesuchende, sondern wie unsere besten Nachbarn zu behandeln.

4. Zuhören
Vielleicht wollen die Gäste von ihren Erlebnissen erzählen. Dann sollten Sie ihnen aufmerksam zuhören. Man sollte sie jedoch nicht aus Neugierde drängen, Sachen zu erzählen, worüber sie lieber schweigen möchten.

5. Körperliche Distanz
Überlegen Sie, wo körperliche Berührung Sinn macht und sprechen Sie dies ab. Ganz besonders, wenn es sich um Kinder handelt.

6. Emotionale Distanz
Es gibt einen Unterschied zwischen Mitfühlen und Mitleiden. Wenn Sie sich so in die Geschehnisse hineinziehen lassen, als würden Sie diese selber erleben, sind Sie nicht mehr fähig, die Menschen zu begleiten.

7. Flashbacks vermeiden
Bei Flashbacks oder Überreaktionen sollte bei den entsprechenden Stellen Hilfe geholt werden.

8. Hiobsbotschaften
Bleiben Sie bei traurigen Mitteilungen ruhig. Im Notfall holen Sie Hilfe.

9. Entspannung
Bewegung in der Natur hilft. Vielleicht haben Sie ein Fitness-Velo? Vernetzen Sie sich mit den Vereinen im Dorf.

10. Vernetzung
Vielleicht hat es unter ukrainischen Gästen ebenfalls Fachpersonen wie Ärzte, Mitglieder von Care-Teams etc. Diese können untereinander eine grosse Hilfe sein.

Im gut halbstündigen Video erfahren Sie weitere Details zu den genannten Punkten und praktische Hinweise von Pfarrer Peter Schulthess. Das Video können Sie hier anschauen: